Ha tönkremegy a vízóra, a javítás és csere költségei az ingatlan tulajdonosára hárulnak.
Ezért télen, a fagyok idején érdemes fokozottan odafigyelni a készülékre, különösen a lakatlan házak tulajdonosainak.
Bármilyen meghibásodás esetén haladéktalanul értesíteni kell a Gyulai Közüzemi Kft-t.